Veelgestelde vragen
De vragen die we het vaakst krijgen over werken met 48Hours - kort en eerlijk beantwoord.
Wat doet 48Hours precies?
48Hours bouwt AI-systemen die het repetitieve werk in een bedrijf overnemen: klantenservice, content, voorraad en administratie, en workflow-copilots. We zijn makers, geen consultants - we leveren werkende tools, geen rapporten.
Voor wat voor bedrijven werken jullie?
Vooral voor het MKB, van een juwelier en een osteopathiepraktijk tot een bandenhandel en een zwemschool. Daarnaast werken we voor grotere organisaties zoals NEC Nijmegen en de Gemeente Veenendaal. Als er repetitief werk is dat tijd kost, is er meestal iets te automatiseren.
Hoe begint een traject met 48Hours?
Het begint met één gesprek van ongeveer een uur. Daarin brengen we in kaart waar de meeste tijd naartoe gaat. Binnen een dag krijg je een implementatieplan op maat met een voorstel van wat we kunnen bouwen. Pas daarna gaan we daadwerkelijk bouwen.
Wat kost het om met 48Hours te werken?
We werken met een vast maandbedrag dat per project wordt afgestemd op wat we voor je bouwen en onderhouden. Er zijn geen losse opstartkosten. Het intakegesprek en het implementatieplan zijn gratis en vrijblijvend, zodat je eerst weet wat het oplevert voordat je iets beslist.
Hoe lang duurt het voordat er iets werkt?
Vaak sneller dan mensen verwachten. Omdat we met afgebakende tools werken in plaats van één groot systeem, staat een eerste werkende versie meestal binnen enkele weken klaar. Het implementatieplan krijg je al binnen een dag na het gesprek.
Vervangt AI mijn medewerkers?
Nee. Ons uitgangspunt is dat AI het repetitieve werk overneemt, zodat je team tijd overhoudt voor het werk dat er echt toe doet. Bij klantcontact zit er altijd een mens-in-de-loop: de tools doen het voorwerk en escaleren naar een medewerker zodra iets persoonlijk of twijfelachtig is.
Wat gebeurt er met onze data en privacy?
We gaan zorgvuldig om met je gegevens en stemmen de oplossing af op je situatie, inclusief eventuele regelgeving of een intern AI-beleid. Gevoelige data wordt alleen gebruikt waar dat nodig is om de tool te laten werken, en je houdt zelf zicht en regie op wat er gebeurt.
Zit ik ergens aan vast?
Het maandbedrag loopt door zolang je de tools gebruikt en wij ze onderhouden en doorontwikkelen. De afspraken leggen we vooraf helder vast, met een nette opzegtermijn. Je zit dus niet vast aan een langlopend contract waar je niet meer uit komt.
Werken jullie ook buiten Nijmegen?
Ja. We zitten in Nijmegen en werken graag met bedrijven uit de regio, maar onze tools werken op afstand en we bedienen klanten door heel Nederland.
Nog een vraag die hier niet bij staat?
Stel 'm gerust in een vrijblijvend gesprek. Eén uur, en binnen een dag een plan op maat.